5 признаков, которые помогут распознать недобросовестные сервисы рассылок!
Чем выше эффективность рассылок через SMS и мессенджеры, тем больше мошенников пытаются воспользоваться этим рынком. С первого взгляда, они создают впечатление надежности и предлагают запуск по цене ниже рыночной. Однако, по окончании контракта клиенты сталкиваются с утерей базы данных и расходами, превышающими ожидания. Чтобы избежать попадания в руки недобросовестных подрядчиков, мы расскажем вам несколько советов в нашей новой статье.
Распространенные схемы мошенничества в рассылках
Многие уверены, что никогда не станут жертвой мошенников. Все больше людей в наше время уже умеют распознавать телефонные обманы сразу по фразе “Здравствуйте! Вас беспокоит служба безопасности банка”. Но что делать, если мошенники начинают действовать в сфере профессиональных услуг?
В таких случаях сложнее распознать обман. “Менеджеры” могут использовать уловки, которые вызывают доверие, а их сайты выглядят очень надежно, а цены на услуги существенно ниже рыночных. Нужно быть особенно осторожными, чтобы не стать жертвой такого обмана.
“Просто предоставьте нам вашу базу данных, и мы сами настроим все необходимые параметры.” Некоторые мошенники предлагают вам низкие цены на услуги рассылки – например, 1 рубль за каждого получателя. Будучи привлеченными такими выгодными условиями, вы отправляете им свою базу клиентов, в надежде на успешную рассылку. Однако, в конечном итоге вы с удивлением обнаруживаете, что ваши конкуренты тоже начинают рассылать свои предложения по вашей базе. Исследовав последовательность событий, вы легко можете определить источник утечки контактов. Этот “сервис” основывается на перепродаже баз данных.”
“Мы отправим сообщения на 100% контактов в вашей базе”
Независимо от того, насколько актуальна ваша база контактов, всегда есть вероятность, что в ней есть устаревшие или неправильно введенные номера. Кроме того, при использовании мессенджеров, каждый контакт должен быть проверен на наличие у получателя установленного приложения Ватсап или Телеграм.
При создании рассылки провайдеры, являющиеся лидерами рынка, всегда проверяют базу контактов – вы платите только за актуальные номера и доставленные сообщения. Однако, мошенники могут использовать методы, когда вы будете оплачивать весь список, даже если в нем есть несуществующие номера.
Как заподозрить обман?
Как понять, что ваш бизнес в опасности?
Сайт компании дублирует лидеров рынка
Мошенники не тратят время на создание качественного контента и профессионального онлайн-присутствия: они чаще всего копируют тексты других людей и создают небезопасный веб-сайт с пренебрежением к защите персональных данных и удобному пользовательскому интерфейсу.
Проверить подлинность контента очень просто. Введите первые фразы сайта в любой поисковой системе, и вы увидите, откуда был взят этот контент.
Вся рассылка запускается через личную переписку
Недобросовестные провайдеры массовых рассылок лишают вас возможности настроить кампанию самостоятельно, не предоставляя доступ к личному кабинету. Они заявляют о “легкости” запуска и говорят, что сделают все за вас, однако, в тоже время, скрывают важные компоненты рассылки, такие как актуальность номеров базы данных, возможность ее сегментировать и определять или изменять время отправки.
Вам предлагают отправить базу номеров напрямую в личной переписке WhatsApp или Telegram.
Нет надежных методов защиты вашей базы данных, отправленной в мессенджерах. Раскрытие контактов клиентов в личной переписке подобно публикации их в открытом доступе в Интернете. Если менеджер предлагает такую возможность, он, скорее всего, не собирается обеспечивать безопасность базы данных.
Менеджер отправляет сообщения через личные номера в WhatsApp или Telegram.
Часто мошенники, занимающиеся массовой рассылкой SMS, Whatsapp или Telegram, используют эти каналы для отправки спама. Если вы получаете “привлекательное” предложение о рассылке без предварительного запроса, стоит быть осторожным.
Вам предлагают перевести деньги за рассылку на карту, принадлежащую физическому лицу.
Мошенники обычно не осуществляют официальные договорные отношения и не проводят оплату по законным каналам, что затрудняет подтверждение их мошенничества при обращении в полицию или суд.
Правила безопасности при запуске рассылок
Не отвечайте на спам, полученный в личные сообщения. Качественные сервисы используют чаты внутри личного кабинета для коммуникации и предоставляют официальные номера телефонов для связи.
Перепроверяйте сайт сервиса, на котором собираетесь использовать массовую рассылку.
Удостоверьтесь, что сайт является оригинальным и актуальным, поскольку скопированные сайты часто свидетельствуют о мошеннической деятельности.
Заботьтесь о безопасности вашей базы данных. Загружайте данные только в защищенные личные кабинеты, поддерживающие двухфакторную аутентификацию.
Тщательно изучите предстоящий отчет Мошеннические организации не предоставляют автоматизированные отчеты о рассылке. Надежные сервисы позволяют загружать отчеты в личный кабинет после отправки в течение некоторого времени.
Убедитесь в наличии технической поддержки Ознакомившись с полным перечнем инструментов, предоставляемых сервисом, вы сможете защитить свою рекламную кампанию. Чем больше поддержка доступна на всех этапах работы, тем меньше шансов столкнуться с мошенничеством.
Изучите варианты оплаты Доверенные сервисы обеспечивают прозрачные финансовые отчеты, включают информацию о балансе, а также не применяют скрытые платежи или недокументированные формы оплаты.